Returrättighetspolicy

Senast uppdaterad: 2 juli 2026

1. Rätt till Ångra Köp (14 Dagar)

I enlighet med konsumentskyddslagen har du rätt att ångra ett köp av en tjänst inom 14 kalenderdagar från bokningsdatum, utan att behöva ange någon anledning.

2. Hur Du Återbetalar

Kontakta oss skriftligen via e-post till info@rinsepurgefilter.world eller via telefon +46 70 123 45 67. Inkludera:

• Ditt namn och boknings-ID
• Datum för anslutning/bokning
• Anledning till ångran (valfritt)

Vi behandlar din begäran inom 5 arbetsdagar.

3. Återbetalningsvillkor

Omedelbar återbetalning: Om du inte har använt tjänsten ännu — full återbetalning.

Partiell återbetalning: Om du har genomfört 1–2 sessioner — vi återbetalar 50% av det totala beloppet.

Ingen återbetalning: Om du har genomfört mer än 3 sessioner inom det bokade perioden.

4. Avbokningsvillkor (Efter 14 Dagar)

Efter ångra-perioden kan du fortfarande ångra ett pågående memberships­program:

• Månadsprogram: Avbokningt gäller vid nästa månadsskiftning (ingen återbetalning för återstoden av denna månad)
• Paketköp (10–20 sessioner): Avbokningav återstoden — du förlorar använd delar

5. Ej Återbetalbara Tjänster

• Nedladdat digital material eller e-böcker
• Sessioner som redan genomförts
• Gruppklasser där du deltog helt eller delvis

6. Återbetalningsmetod

Återbetalning görs till samma betalningsmetod som den ursprungliga transaktionen (kort eller bankkonto), normalt inom 5–10 arbetsdagar efter godkännandet.

7. Tekniska Problem eller Avbokningar från Vår Sida

Om vi måste avboka en session på grund av force majeure, väderlek eller personalproblem, erbjuder vi:

• Omläggning till ett nytt datum
• Full återbetalning om omläggning inte är möjlig

8. Kontakt för Återbetalningsfrågor

Rinsepurgefilter AB
Ringvägen 45, 10148 Stockholm, Sverige
info@rinsepurgefilter.world
+46 70 123 45 67
Öppettider: Mån–Fre 09:00–17:00 (SE)